8-988-244-000-8  8-928-201-66-96 Заказать звонок

Регистрация Войти

Отзывы

Уважаемые родители!
Здесь Вы можете оставить свои отзывы о работе магазина, предложения, советы, замечания. А также отзывы о товарах, приобретенных в нашем магазине.
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и обязательно учтем ваши пожелания.

+ Добавить отзыв

Евгения  Краснодарский край, г.Кропоткин  06.10.2014
Добрый день Подскажите,есть ли возможность увидеть товар прежде чем купить, то есть приехать и посмотреть 
Ответ: Здравствуйте Евгения! Да Вы можете увидеть товар прежде, чем купить, но пожалуйста прозвоните и уточните сначала по наличию того или иного товара в данной точке, т.к. он может находится в другом магазине (станица Динская) или на складе. С уважением, администрация интернет-магазина Кнопик.ру


Ольга  Краснодар  02.10.2014
Ужасный магазин....Нет, к качеству товара претензий нет, а вот к работе самого магазина...нет слов, одни эмоции и потраченные нервы. Причем это учитывая то, что в основном здесь покупают что-то мамочки настоящие и будущие, которым нельзя нервничать Очень безответственные сотрудники. Покупала у них кроватку. Перечислила деньги, а мне даже письмо не написали, пришли деньги или нет. Позвонила, сказали перезвонят как что-то выяснят и тишина...и так по любому поводу. Ладно, письмо написали в конце концов эх, бедные мои нервные клетки. А вот когда пришла очередь сборки, я звонила туда НЕДЕЛЮ Мне все время обещали перезвонить и приехать. Приехали только тогда, когда я сказала, чтобы забирали свою кроватку. Слава Богу, что хоть менеджеры не хамили и спокойно выслушивали мои редкие всплески эмоций. Хотите купить качественный товар и при этом помотать нервы Вам сюда 
Ответ: Здравствуйте Ольга! Спасибо Вам за отзыв! Приносим извинение за не совсем оперативный ответ на Ваш отзыв, т.к. наш офис интернет-магазина переезжал на другой адрес и были некоторые сбои в работе. По действию наших сотрудников проведена проверка и сделаны соответствующие выводы. Но хотели пояснить по некоторым вопросам, которые Вы озвучили: 1. Поступление денежных средств на счет банком по договору осуществляется в течении суток, а т.к. Вы перечислили деньги в пятницу - мы получили их в понедельник, соответственно в понедельник 25.08.2014 в 15:44 Вам было направленно письмо о получении денежных средств и ориентировочном прибытии кроватки в г. Краснодар. 2. По сборке - когда мы Вам доставили кроватку и предложили осуществить сборку - Вы отказались и перенесли её на другой день, а т.к. это у нас дополнительная услуга (которая не входит в обязанности по исполнению заказа) мы смогли определить сборку только через неделю т.к. все это время курьер который осуществляет сборку не мог к Вам приехать. По работе самих менеджеров и причины не своевременной предоставления информации - мы обязательно разберемся и виновных накажем рублем. Но, очень жаль, что в наш адрес Вы отправили, только негативный отзыв и при этом Вы получили свою кроватку вовремя, без задержек, Вам доставили ее в удобное для Вас время, пусть не сразу (хотя могли, если бы Вы не отказались) осуществили качественную сборку кроватки. Очень надеемся, что наш интернет-магазин оставил у Вас хоть немного положительных отзывов. С уважением, Администрация интернет-магазина Кнопик.ру


Елена   Краснодарский край  28.09.2014
Добрый день. Подскажите какой размер ботинок котофей купить ребенку , ножка 16 см  
Ответ: Елена, здравствуйте. 16 см это 25,5 размер. С Уважением менеджер магазина Кнопик. ру


Татьяна  Краснодар  28.09.2014
Подскажите, в комплекте в кроватку soni kids солнечные мишки - у бампера чехол съемный для стирки 
Ответ: Татьяна, здравствуйте. Да, бортики съемные. С Уважением менеджер магазина Кнопик. ру


Наталья  Краснодар  26.09.2014
Подскажите, я хочу приобрести Kalencom, Cумка CANVAS FLEUR DE LIS, 280 CANFDLBLACK, под заказ, через сколько дней мне ждать мою покупку 
Ответ: Здравствуйте Наталья! По поводу сумки: в Москве сейчас есть Kalencom, Cумка CANVAS FLEUR DE LIS, (Black) Kalencom, Cумка CANVAS FLEUR DE LIS, (Chocolate) Срок поставки 7-10 раб дней С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Елена  Краснодар  22.09.2014
Подскажите, есть ли разменная сетка на обувь для малышей Мерили в магазинах, у одного производителя нам подошёл 19 размер, а у другого 22. У вас мне понравилось несколько моделей, но как определиться с размером У ребёнка ножка сейчас 13см. 
Ответ: Здравствуйте Елена!Если ножка у ребенка 13см, значит размер 20.С Уважением менеджер интернет-магазина Кнопик.ру


Татьяна  Краснодар  09.09.2014
Очень жду информации по модели адамекс galactic 
Ответ: Татьяна, доброе утро. Да, у нас есть эта модель коляски. Она идет под заказ, это 7-10 рабочих дней. Её стоимость 17499. С Уважением менеджер интернет-магазина Кнопик.ру


Татьяна  Краснодар  08.09.2014
Адамекс galactic, это новая модель 2 в 1 2014 года.  
Ответ: Здравствуйте Татьяна! Завтра предоставим Вам информацию по данной коляске!


Татьяна  Краснодар  07.09.2014
Добрый вечер. Есть ли возможность заказать коляску Adamex Galacticее стоимость, И в каких расцветках 
Ответ: Здравствуйте Татьяна! Коляски АДАМЕКС трансформер "GALAXY" стоимость 9599, есть следующие цвета: зеленый с принтом, коричневый/бежевый, коричневый/бежевый с принтом, красный/бордовый с принтом, серый/графит, серый/красный с принтом, серый/розовый, синий/голубой с принтом, фиолетовый/сиреневый. С уважением, Администрация интернет-магазина Кнопик.ру


Татьяна  Краснодар  03.09.2014
Добрый день. Подскажите пожалуйста , есть ли в наличии в магазине коляска noordline edel viva И в каких расцветках 
Ответ: Здравствуйте Татьяна, коляски noordline edel viva идут "под заказ" и в наличии в Краснодаре нет. На складе в Москве сейчас есть Цвет №01 (Plum Berry), Цвет №02 (Sea), Цвет №06 (Snow Queen), Цвет №10 (Sapphire). Срок доставки в г. Краснодар 7-10 дней. С уважением Администрация интернет-магазина Кнопик.ру


<<21222324252627282930>>

+ Добавить отзыв

 

Наши партнеры
 


© 2009-2021 Кнопик - интернет-магазин детских товаров в Краснодаре
Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Наличие товара и стоимость, пожалуйста, уточняйте по телефону.

Яндекс.Метрика