8-988-244-000-8  8-960-472-00-91 Заказать звонок

Регистрация Войти

Отзывы

Уважаемые родители!
Здесь Вы можете оставить свои отзывы о работе магазина, предложения, советы, замечания. А также отзывы о товарах, приобретенных в нашем магазине.
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и обязательно учтем ваши пожелания.

+ Добавить отзыв

Даша  ст. Крыловская  22.11.2011
Здравствуйте, я таки и не поняла, какой сервисный сбор, если товар идет почтой? 
Ответ: Здравствуйте Дарья! О каком сервисном сборе Вы говорите? С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Ирина  Мирный РС (Я)  22.11.2011
Здравствуйте! хотелось бы узнать, в наше направление отправляете Ттакой красивый товар? 
Ответ: Здравствуйте Ирина! Хоть на край света :) С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Олеся  Краснодар  21.11.2011
Выражаю огромную благодарность всему коллективу за хорошую работу и грамотный подход к покупателям!!!Процветайте и дальше радуйте нас!!! 
Ответ: Добрый день Олеся! Спасибо, что Вы совершаете покупки в нашем магазине. Мы будем и дальше стараться радовать своих покупателей. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Ольга  Краснодар  20.11.2011
Добрый день! Хотела попросить Вас привезти кашки "Малютка. Радуга вкусов +6м." и еще какую-нибудь Малютку молочную многозерновую. Спасибо. 
Ответ: Здравствуйте Ольга! Заказ принят, поступление будет в понедельник или вторник. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Татьяна  Краснодар  19.11.2011
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, если хочу заказать обувь, но в информации о ней не указан размерный ряд...как это понимать? Все размеры есть в наличии или указывать нужный размер, и если он есть в наличии, то мне ответят??? 
Ответ: Здравствуйте Татьяна! При оформлении заказа Вам нужно указать желаемые размеры в примечании. Если необходимых размеров не будет, Вам сообщат. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Виктория  краснодар  18.11.2011
здравствуйте!!!хочу сказать огромное спасибо!!всё что заказала очень быстро и просто получила!давно искала эти самые авентовские контейнеры!!!и вот теперь они у меня есть и я уже ими воспользовалась!!!довольная как слон)))))и цена более чем приемлимая!!!обязательно закажу у вас что нибудь ещё))) 
Ответ: Добрый день Виктория! Большое спасибо за доверие и уважение к нашему магазину. Действительно всё просто, зашли на сайт, написали письмо и получили товар. Ждём Вас с новыми покупками. А Если зарегистрируетесь, то будете иметь возможность участвовать в разных акциях. Вот как раз в середине декабря планируется розыгрыш. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Юлия  Краснодар  17.11.2011
Здравствуйте, а почему вы не убираете с главной странице строку - Совершив заказ на сумму от 2500 рублей, Вы получаете в подарок косметику Бюбхен!  
Ответ: Добрый день Юлия! У нас до сих пор действует акция "Косметика Бюбхен в подарок". Если Вы совершаете заказ свыше 2500 рублей, Вам полагается подарок. Мы убедительно просим Всех наших покупателей указывать в примечании, какой Вы подарок желаете. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Марина  Краснодар  17.11.2011
Здравствуйте, здравствуйте!!!!! Первый раз сделала заказ в интернет-магазине, осталась безумно довольна!!! Хочется сказать огромное СПАСИБО всем кто участвует в формировании заказа и привоза!!! Никаких проблем с курьером не возникло ему отдельное спасибочки!!! Буду чаще заказывать у вас)))) тем более подгузники мерриес у вас имеются)))  
Ответ: Здравствуйте Марина! Да у нас, действительно, очень хороший водитель. Но и менеджеры тоже стараются, чтобы покупатели были довольны. Нам нравится получать такие прекрасные отзывы. И мы будем стараться, чтобы качество работы улучшалось, а ассортимент товара постоянно увеличивался. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Виктория  краснодар  16.11.2011
здравствуйте!очень хочу приобрести набор контейнеров для хранения фирмы авент с крышками и переходниками на бутылку!есть ли в вашем магазине такой набор и сколько стоит? 
Ответ: Добрый день Виктория! Вы можете купить набор контейнеров в нашем магазине. Пополнение товаров фирмы авент будет в пятницу. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Мария  Краснодар  11.11.2011
Почему нигде не написано, что подъем на этаж платный? Ваши покупатели должны быть экстрасенсами? Мне пришлось бросить спящего ребенка и спускаться к вашему курьеру *который сначала задержался на час, а потом забыл сказать, что мог подняться сам за 50 рублей* А девушка-оператор, вспомнила это, только когда я ей позвонила и спросила *кстати говоря, она ответила, что это где-то написано, но видимо тайна, где именно*. Причем заказывала я коляску и мне пришлось, после операции переть ее самой!!! Нет слов, отвратительное обслуживание!!! 
Ответ: Здравствуйте Мария! Прежде чем осуществлять покупку в магазине, мы убедительно просим Всех ознакомится с условиями, которые подробно расписаны в разделе оплата и доставка. Если на дороге пробки, то курьер не виноват в задержке и мы переносим время или день доставки.(это указано в самом начале условий работы) Курьер - ВОДИТЕЛЬ, а ни грузчик и ни сборщик. Если Вы заказываете крупногабаритный товар и в Вашем доме нет лифта, то подъем на этаж стоит 50 рубрей. Это дополнительная услуга, от которой Вы в праве отказаться. (см дополнительные услуги в разделе оплата и доставка). Ваше недовольство понять можно, учитывая Ваше положение. Но и здесь если бы Вы просто попросили курьера Вам помочь, он бы обязательно это сделал. Так показывает практика. Роман часто идет на встречу клиенту. Надеемся, что хотя бы коляска Вам нравится. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


<<71727374757677787980>>

+ Добавить отзыв

 

Наши партнеры



 



© 2009-2018 Кнопик - интернет-магазин детских товаров в Краснодаре
Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Наличие товара и стоимость, пожалуйста, уточняйте по телефону.

Яндекс.Метрика