Задать вопрос
Закрыть

Задайте свой вопрос в этой форме, и мы Вам обязательно ответим!

8 (988) 244-000-8, 8-960-472-00-91 Заказать звонок

Регистрация Войти

Отзывы

Уважаемые родители!
Здесь Вы можете оставить свои отзывы о работе магазина, предложения, советы, замечания. А также отзывы о товарах, приобретенных в нашем магазине.
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и обязательно учтем ваши пожелания.

+ Добавить отзыв

Марина  Краснодар  17.11.2011
Здравствуйте, здравствуйте!!!!! Первый раз сделала заказ в интернет-магазине, осталась безумно довольна!!! Хочется сказать огромное СПАСИБО всем кто участвует в формировании заказа и привоза!!! Никаких проблем с курьером не возникло ему отдельное спасибочки!!! Буду чаще заказывать у вас)))) тем более подгузники мерриес у вас имеются)))  
Ответ: Здравствуйте Марина! Да у нас, действительно, очень хороший водитель. Но и менеджеры тоже стараются, чтобы покупатели были довольны. Нам нравится получать такие прекрасные отзывы. И мы будем стараться, чтобы качество работы улучшалось, а ассортимент товара постоянно увеличивался. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Виктория  краснодар  16.11.2011
здравствуйте!очень хочу приобрести набор контейнеров для хранения фирмы авент с крышками и переходниками на бутылку!есть ли в вашем магазине такой набор и сколько стоит? 
Ответ: Добрый день Виктория! Вы можете купить набор контейнеров в нашем магазине. Пополнение товаров фирмы авент будет в пятницу. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Мария  Краснодар  11.11.2011
Почему нигде не написано, что подъем на этаж платный? Ваши покупатели должны быть экстрасенсами? Мне пришлось бросить спящего ребенка и спускаться к вашему курьеру *который сначала задержался на час, а потом забыл сказать, что мог подняться сам за 50 рублей* А девушка-оператор, вспомнила это, только когда я ей позвонила и спросила *кстати говоря, она ответила, что это где-то написано, но видимо тайна, где именно*. Причем заказывала я коляску и мне пришлось, после операции переть ее самой!!! Нет слов, отвратительное обслуживание!!! 
Ответ: Здравствуйте Мария! Прежде чем осуществлять покупку в магазине, мы убедительно просим Всех ознакомится с условиями, которые подробно расписаны в разделе оплата и доставка. Если на дороге пробки, то курьер не виноват в задержке и мы переносим время или день доставки.(это указано в самом начале условий работы) Курьер - ВОДИТЕЛЬ, а ни грузчик и ни сборщик. Если Вы заказываете крупногабаритный товар и в Вашем доме нет лифта, то подъем на этаж стоит 50 рубрей. Это дополнительная услуга, от которой Вы в праве отказаться. (см дополнительные услуги в разделе оплата и доставка). Ваше недовольство понять можно, учитывая Ваше положение. Но и здесь если бы Вы просто попросили курьера Вам помочь, он бы обязательно это сделал. Так показывает практика. Роман часто идет на встречу клиенту. Надеемся, что хотя бы коляска Вам нравится. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Юлия  Краснодар  10.11.2011
Здравствуйте, подскажите, на ходунки у вас есть какая-либо гарантия? Приобрели ходунки 06 октября 2011 года, а они у нас сломались. 
Ответ: Здравствуйте Юлия! Гарантия есть. Нужно точное описание поломки, желательно с фотографиями. Будем делать запрос поставщику. Ждем от Вас информации. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Елена  Краснодар  10.11.2011
Здравствуйте. Не совсем понятно, как при оформлении заказа на одежду указывать размер и расцветку (имеется ввиду одежда для детишек до года). Заранее спасибо за ответ. 
Ответ: Здравствуйте Елена! Вы можете в примечании указать всю дополнительную информацию, а также при сборке заказа Вам обязательно позвонят и уточнят размеры и расцветки. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Любовь  Краснодар  09.11.2011
Здравствуйте, я люблю ваш интернет магазин и стараюсь покупать только у вас, вот хочу купить моей малышке Развивающий центр, вот на подобии Развивающий центр Lider Kids Oasis. Но у вас такого нет, и вообще их нет, будут ли они у Вас в продаже и когда? Заранее благодарна! 
Ответ: Добрый день Любовь! Мы планируем расширять ассортимент развивающих игрушек, в частности фирмы Lider Kids в январе следующего года. А в начале декабря появится большое поступление развивающих центров фирмы Simba. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Марина  Краснодар (Пластуновская)  06.11.2011
Здравствуйте! Хотела бы заказать в Вашем магазине автокресло. Пока выбираю между Romer King plus Highline (9-18 кг), Maxi-Cosi Tobi (9-18 кг), Chicco Key 1 Isofix (9-18 кг), Cybex Pallas 2-Fix (9-36 кг). Можно узнать, все ли эти кресла есть в наличии у поставщика? В течении скольки дней с момента заказа ожидать кресло? И еще... может проконсультируете, для мелкого ребенка (дочере 11 мес. - 8 кг вес) какое лучше взять? 
Ответ: Здравствуйте Марина! Все эти модели хорошего качества, но Cybex Pallas 2-Fix хватит на дольше. Срок поставки 6-8 дней, но нужно уточнять наличие. Оставьте контактный номер для связи. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Вячеслав  Краснодар  04.11.2011
Здравствуйте! Когда ожидается поступление подгузников Merries? (или обновление информации о их наличии на сайте) 
Ответ: Уважаемый Вячеслав! Поступление подгузников Merries будет завтра (в субботу). С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Ольга  Краснодар  01.11.2011
Здравствуйте. Подскажите на послеродовых бандажах Наша Мама /105-110см/чер. 5 (11123-5) см указаны талии или бедер? Заранее спасибо за ответ. 
Ответ: Здравствуйте Ольга! На бандажах указан обхват бедер. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


Наталья  Краснодар  01.11.2011
Доброго времени суток!!! Хотела бы заказать у Вас Сидение в ванну OK Baby Flipper Evolution.  
Ответ: Здравствуйте Наталья! К сожалению, такого сиденья нет ни у нас, ни у наших поставщиков. С уважением, администрация магазина cnopic.ru


<<71727374757677787980>>

+ Добавить отзыв

 

Наши партнеры



 



© 2009-2018 Кнопик - интернет-магазин детских товаров в Краснодаре
Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Наличие товара и стоимость, пожалуйста, уточняйте по телефону.
Создание и поддержка сайта Businesssite.ru

Яндекс.Метрика